A criação do aplicativo Loja de Camisas da Copa do Mundo 2022 foi a etapa final do workshop em UI Design e Figma realizado pela Deploy Experience em 2022. Com isso, foi proposto uma análise do cenário atual e a identificação de algum problema de negócio que pudesse ser reparado por boas práticas de UX Design.
Durante o período da Copa do Mundo 2022, foi identificado através das redes sociais um número considerável de pessoas buscando por produtos licenciados.
As distribuidoras de material esportivo e demais lojas credenciadas não ofertaram os produtos para venda e perderam uma chance significativa de aumentar o faturamento em função dessa indisponibilidade.
Diante dessa oportunidade promissora e sazonal, foi utilizado o UX Design para pesquisar, analisar e resolver o seguinte desafio:
<aside> 🎯 Oferecer uma alternativa às pessoas para que possam adquirir os produtos oficiais da Copa do Mundo 2022 de maneira ágil e confiável.
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Essa pesquisa secundária analisou postagens das pessoas durante o período da Copa do Mundo (entre novembro/2022 e dezembro/2022) através da rede social Twitter. Houve muito conteúdo postado referente a busca por produtos da Copa, o que tornou possível, a categorização do material coletado em alguns padrões (frustração, desconfiança, interesse e procura).
Nesse grupo temos respostas de pessoas que se mostram chateadas, incrédulas e frustradas por não conseguirem localizar e comprar os produtos da Copa do Mundo em plena realização do evento.
https://twitter.com/maribrag_a/status/1597603822972833792
https://twitter.com/amim_raianna/status/1593243034015002624
https://twitter.com/DMadeira_RJ/status/1593747337393979400
https://twitter.com/PauloBento14/status/1595545235551027201
Algumas pessoas relatam não sentir confiança em sites paralelos. Já que, nas lojas consideras mais relevantes e confiáveis, os produtos não estão disponíveis.
https://twitter.com/brendalandi/status/1599933701512568832
https://twitter.com/nati_rrodrigues/status/1593406246517936131